นโยบายสินค้ามือหนึ่ง

การรับประกันจะสิ้นสุดลงในกรณีต่อไปนี้:

ใช้งานผิดประเภท ไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ผลิต หรือดัดแปลงอุปกรณ์เอง

ความเสียหายจากวัสดุสิ้นเปลือง เช่น สาย USB, จุกหูฟัง, ฟิวส์, หรือสายที่เสื่อมตามเวลา

ความเสียหายจากอุบัติเหตุ เช่น ตกหล่น บิ่น งอ สนิม รอยขีดข่วน หรือถูกของเหลว

การแกะงัดแงะหรือซ่อมโดยศูนย์ที่ไม่ได้รับอนุญาต

ความเสียหายจากไฟฟ้าลัดวงจร ความร้อนสูง น้ำ ความชื้น หรือภัยธรรมชาติ

การ Burn-in ผิดวิธี (ใช้ White/Pink Noise หรือไฟล์คุณภาพต่ำจนทำให้ไดรเวอร์เสียหาย)

สำหรับอุปกรณ์ Bluetooth – สัญญาณขาดหายเนื่องจากมีสิ่งกีดขวาง หรืออยู่ในพื้นที่มีคลื่นรบกวนสูง (ไม่ถือเป็นความผิดปกติของสินค้า)

สำหรับอุปกรณ์กันน้ำ ต้องปิดพอร์ตให้สนิท และห้ามชาร์จระหว่างที่เครื่องเปียก หากละเมิดถือว่าหมดประกัน

อุปกรณ์ที่สามารถเปลี่ยนชิป (เช่น OPAMP) ต้องตรวจสอบกับศูนย์ไทยก่อน หากเปลี่ยนเองอาจหมดประกัน

การเคลม Dead Pixel บนหน้าจอจะต้องมีจุดเสียรวมกันเกิน 5 จุดขึ้นไป จึงอยู่ในเงื่อนไขรับประกัน

ร้านจะทดสอบสินค้าด้วยอุปกรณ์มาตรฐานของแบรนด์เท่านั้น (ไม่ครอบคลุมสายหรืออุปกรณ์ Modify ภายนอก)